【北海道】サービスエンジニア

職務概要特装事業部のロードサービス部門にて、直接お客様とやり取りをしながら特装車のメンテナンスや交換を提案するといったサービスエンジニアの業務をお任せします。
職務詳細・特装車のトラブル発生時のクレーム判定、市場措置(対策工事）の対応処理
・特装車の・メンテナンス指導及び修理（お客様・指定サービス工場への定期巡回訪問・点検・処理）
・お客様・指定サービス工場への製品・取扱・安全教育等、講習会の計画、実施
・特装車のメンテナンスパック(有償定期点検)、一般有償工事の受注／管理及び処理
・製品トラブル発生時の窓口対応、ディーラー・顧客・営業部門・社内関係部門等との折衝・調整
・製品トラブル・市場情報等を社内関係部署へのフィードバック
・ロードサービスマンとしてのスキル維持・向上教育の受講、積極的な自己啓発（教育）
・基本的に日中にメンテナンスをしています。
■事業内容：
東証プライム上場のメーカーとして社会インフラに係る事業を複数展開する同社は、景気に大きく左右されることなく安定した経営を実現しています。

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 「技術と信用を重んじ一致協力して企業の生々発展に努力し広く社会に奉仕する」という経営理念のもと、1955年の創業以来、60余年にわたって、さまざまな製品・サービスを提供し、社会インフラの整備に貢献してきた同社。特装車事業、環境事業、パーキング事業、大きく3つの事業をグローバルに展開しています。
【国内】
カーボンニュートラルに向けたCO2排出量の削減、道路や橋梁などの老朽化への対応、将来想定される大規模災害に備えるための防災・減災など、同社の製品やサービスはこれらに必要不可欠となっています。
【国外】
同社グループでは中国、インド、インドネシアの3か国に生産拠点を設立し、グローバル展開を進めています。