【広島】サービスエンジニア

職務概要・自社のカスタマーサポートとして業務をお任せいたします。
職務詳細・自社製品（オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など）を自らの取扱いと同時に協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育
・各種修理
・調整対応
・新製品説明などメンテナンスに関わる業務
・修理を発生させない事前予防方法の確立
・納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアサービス、営業支援
・開発支援（お客様からの要望、自身で感じた改善点などを本社にフィードバック）
※これらの他に教育担当又はエンジンコンポーネントなどのスペシャリストとして活躍できる場面もあります。 会社の特徴 現代はVUCAの時代と云われ、あらゆるものを取り巻く環境下で複雑性が増し、将来を予測しづらい状態と称されています。そのような時代であるからこそ、企業は確かな軸をもって、長期目標や、あるべき姿を追求していく必要があると考えています。
同社は不変の経営理念「創造・奉仕・協力」を事業目的とし、如何なる時も絶対に譲れない価値観としてコアバリュー「コンプライアンス＋安全・品質・効率」を定義しています。
コンプライアンスは全ての土台であり、企業経営の効率を進める上で「安全第一、品質第二」を変わらない価値基準としています。それらを経営の軸とした上で、長期目標「LE世界No.1」を掲げて事業戦略を推進しています。「LE世界No.1」は同社が主体的に選択したものであり、自らの未来を切り開く道であると考えています。
直近の欧州でのDemag事業買収や、インドでの合弁会社設立、日本での新工場稼働など、全てが目標達成に向けた成長戦略の布石、そして道標です。