【北海道】ポジションサーチ

職務概要同社の総合職として、下記の部門いずれかにて業務をお任せします。
職務詳細■コンサルティング営業部門
営業部門は、日々の情報収集に加え、クライアント企業の現状やありたい姿を把握します。
クライアント企業が成長する為、課題を改善する為、今どんなことが必要か、これから何をしていくべきかをともに考えます。
その中で、同社のサービスを活用してもらえる部分に対し、デジタルテクノロジーとヒューマンオペレーションを用いた
オリジナルのBPOサービスを提案します。
重要なのは、様々な情報に触れ、未来を見据えることです。
■プロジェクト運営・マネジメント部門
通称：オペレーション部門は、クライアント企業と営業部門がともに作りあげた、目標達成や課題解決までの道筋を、実際に形にしてBPOという形で受託運営する部門です。
クライアント企業と設定したゴールに向かい、クライアントと連携を取りながらともに走り続けます。
常に、より良い運営を行うために現状分析と業務改善を繰り返します。
最近では、テクノロジーの活用も重要視しています。

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は2020年5月12日に20周年を迎えました。業界では後発ながら、AI／IoTのテクノロジーを活用したデジタルBPOサービスの拡大、コールセンターシステム『OmniaLINK』の販売、応対品質向上に必要な「学び／トレーニング／フィードバック」を一気通貫で支援するWeb教育プラットフォーム『Qua-cle』の提供や、e-Sports事業への参入など、コンタクトセンターのサービスに限らず新たな挑戦を続けています。
また、4期連続で2桁の売上高成長率を達成し、2018年度に続き2019年度も過去最高の売上を記録するなど、大幅な成長を遂げています。「あなたが常にお客様とともにありますように」、そして「同社も常にクライアントの皆様とともにありますように」という想いを「BE WITH」という社名に込めている同社だからこそ、「同社も皆様とともに歩む思い」を社名に持つ同社だからこそ、クライアント企業の真のパートナーとして今後も躍進することが期待できます！