【愛知】サービスマネジメント

職務概要同社にて下記業務をお任せします。
職務詳細・修理保守ビジネスを改善、強化するための戦略の実行
・書類作成／管理など法規制対応の遵守および推進
・代替機やデモ機の効率的運用など資産管理を通じた収益性の向上
・顧客先での保守点検・トラブルシューティング・代替機等の入れ替え
・機器のデモンストレーション及び納品・取り扱い説明等のサポート業務　等
日本営業本部内のサービスマネジメントグループのメンバーとして、修理保守ビジネスの強化や、営業部門との連携による収益向上を目指します。(製品の特性上、現場での修理対応はございません)
●研修について
入社後1か月は座学を中心に製品、手技など内視鏡や市場に関する知識を学んでいただきます。
その後はOJTで先輩社員の同行やサポート業務を通じて経験数を増やしていただき、約1年をかけて研修を実施する予定です。 会社の特徴 同社は、グループ連結37，000人以上を抱え、純利益率20％を超える超高収益企業です。
当初は光学ガラス専門メーカーとして設立し、現在では、半導体やデジタル機器産業を支えるエレクトロオプティクスという超先端分野から、メガネやコンタクトレンズ、さらには内視鏡など、人々の健やかで豊かな生活を支える分野まで、事業領域は広がっています。
同社はその売上規模にかかわらず、代表的な大手企業が陥りがちの縦割り的なセクショナリズムや歯車的な働き方は一切ありません。 一人一人に与えられた裁量権のもと、緊張感をもって仕事に臨み、チームワークを大切にしている会社です。そういった社風が好業績を生み出しており、外国人投資家比率が高い企業となっています。