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【佐賀】カスタマーサポート／アイリスオーヤマ株式会社【佐賀県】の求人情報

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☆充実した福利厚生☆高い経常利益率を実現する優良メーカーで就業できます！

正社員

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アイリスオーヤマ株式会社

給与：: 450万円～650万円

勤務地：: 【九州】佐賀県鳥栖市

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募集要項

会社情報

募集要項

職務概要
同社にて事務業務を担当していただきます。

職務詳細
・製品調査の結果報告（電話、手紙、メール）
・お客様からの問い合わせ対応・電話応対（受電、発信）
・クレーム対応（納期、品質、サービスなど）
・サービスに対する意見や要望
・お客様からいただいた、情報の社内発信／共有　ほか
☆★☆オススメポイント☆★☆
・将来的にはスーパーバイザーなどへのキャリアアップも可能です！
・これまでの経験を活かして、地元に根ざして就業することが可能です！
・お客様の生の声に一番接する部署なので、数字だけでは把握できないユーザーの温度感や各施策へのユーザーリアクションをダイレクトに体感できます！

事業内容
生活家電・LED照明・ヘルスケア用品・園芸用品・ペット用品・収納用品・レジャー用品など、幅広い商品バリエーションを誇る同社。ずば抜けた新商品開発・新事業開発力が、他社にはない圧倒的な特色です。また、あくまでも「生活者の視点」に立ち、ビジネスを発想していくのが同社のモットーです。「快適生活」をキーワードに、暮らしを豊かで快適にするものづくりを行い、生活者の潜在的な不満を解消するソリューション型商品を作り出すことで、快適生活の需要、そして市場を創造しています。中途入社によるハンディキャップは一切ありません。常に職場環境を改善しながら、社員の働きやすい環境を整えています。自分の実力を試したいという熱い思いを持っている方にはぴったりの企業です。

職種: 【佐賀】カスタマーサポート

応募資格: 【必須】
・PC基本操作スキル（Word・Excel）
・カスタマーサポートの実務経験
（問い合わせ・クレーム対応など）

【尚可】
・法的な知識を用いたクレーム対応経験
・カスタマーサポートセンターなどでのスーパーバイザー経験
・メンバー指導やマネジメントをしていた経験

【こんな方にはおすすめ！】
・サポート業務にやりがいを感じる方
・地元へのUターンなどを検討している方
・相手の立場に立って物事を考えられ、相手に合ったコミュニケーションを図ることができる方