• 正社員

ネットワーク製品サポートエンジニア

東京エレクトロンデバイス株式会社

【東証一部上場】技術商社No.1企業を一緒に目指しませんか?

募集要項

職務詳細同社が扱っているネットワーク製品のQ&A・保守業務を担当していただきます。
顧客(データセンター、メーカー、エンタープライズ、大学等)からの様々な問い合わせを受け、調査・解析・原因究明まで行っていただきます。
また、障害切り分け 及びバックヤードでのオンサイトエンジニアのコントロール、サポートを行っていただきます。
その他・夜間または休日待機勤務あり(4回/月程度)
 ご自宅にて電話待機。顧客対応やオンサイトエンジニアのサポートをしていただきます。
やりがい製品はロードバランサや WAF といった様々な機能を搭載しているため、幅広い分野の知識を得られます。また、Public Cloud やkubernetes といった最先端技術も積極的に触れる機会も多いため、技術力を追求できます。個人の裁量で判断できる範囲が広く自分のやり方で顧客と対応出来、意見やアイディアを形にしやすい職場です。
20代~30代が活躍中! 事業内容 同社は、1986年に世界的な半導体製造装置メーカーにおいて、電子部品部門が分離・独立して誕生した独立系技術商社です。
半導体製品、ボード製品、一般電子部品、ソフトウェアの購入・販売、および設計・開発を行う電子部品事業、ネットワーク、ストレージ、ミドルウェアの
購入・販売、保守を行うコンピュータ・ネットワーク事業からなっています。
設立時点で、すでに電子部品の販売を20年以上行っており、変化の早いエレクトロニクス業界内でも、長い歴史を誇っています。
同社は海外製品を中心に最先端技術を生かした様々な製品を取り扱っています。顧客としてはデータセンター、メーカー、エンタープライズ、
大学等と幅広く、新製品を開拓、発掘するマーケティングから製品販売、技術提案、システム構築、保守サポートまで社内で一貫して行っています。

職種
ネットワーク製品サポートエンジニア
応募資格
【必須】
・ロードバランサ製品やその他のネットワーク製品(L3 ~ L7)製品に関する実務経験のある方
・障害対応経験

【尚可】
・OS Linux, Unix (操作に抵抗が無い方)
・基本的な TCP/IP ネットワーク知識
・主要プロトコル知識 (HTTP,SSL,DNS,SMTP 等)
・セキュリティ知識 (WAF/FW 製品経験 等)
・解析や問題解決能力
求めるスキル
・お客様に寄り添った課題解決ができる方
・英語のスキル発揮したいとお考えの方
・最新のネットワーク技術を習得したい方
勤務地
【関東】東京都 新宿区(住友不動産西新宿ビル4号館1F)
勤務時間
9:00~17:30 ※夜間または休日待機勤務あり(5回/月程度)
想定給与
400万円~850万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(全額支給)、家族手当(地域手当に含む)、住居手当(転勤者住宅、単身赴任手当)、退職金制度、企業年金基金、財形貯蓄、社員持株会制度、福利厚生総合サービス、スポーツクラブ法人会員、保養施設
休日/休暇
《年間休日122日》週休2日制(土日祝日)、有給休暇(12日~20日)、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続5年毎)
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
東京エレクトロンデバイス株式会社
事業内容
■半導体および電子デバイス(EC)事業(半導体、ボード、ソフトウェア、電子部品等の販売、設計・開発)
■コンピュータシステム関連(CN)事業(ネットワーク、ストレージ、ソフトウェアの販売、保守サービス)
本社所在地
〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1番地4 横浜イーストスクエア7階
設立年
1986年3月
従業員数
1,202名(連結)
資本金
24億9,575万円
売上高
2018年3月期(連結)(単位:百万円)
売上高:159,841
経常利益:2,637
2017年3月期
売上高:131,855
経常利益:1,377
2016年3月期
売上高:117,831
経常利益:1,628
平均年齢
43.0歳

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