テレフォンコンシェルジュ/株式会社よりそう 【東京都】の求人情報

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【急成長企業】「本当の満足」を追求する価値あるシゴトです

  • 正社員
  • 未経験可

株式会社よりそう 

給与:
270万円~350万円
勤務地:
東京都 品川区

募集要項


職務内容
同社サービスへ興味をお持ちまたは利用したいお客様へのご利用案内をお任せします。緊急度も高く、また人生において大事な節目となるサービスをご案内頂き、満足度を最大化がミッションです。
■お任せする業務
・受電対応
・CRMシステムへの入力及び更新
・資料作成等
■こんなスキルが身につきます!
「お客様に安心してもらいながらリードする」…会話力
「言葉の奥にある悩みを聞き取る」…拝聴力
「とっさに機転を利かせる」…判断力
「本質的な悩みを解決する」…提案力
☆同社で働く多くのスタッフが葬祭業界未経験者です。 葬祭業界の知識についてはイチからお教えしますのでご安心ください!
■お客様からの質問例
・これから、葬儀の準備をします。何からすればいいですか?
・葬儀ってどの位費用がかかるの?
・お坊さんへのお布施はいくら包めばいい?等、様々です。
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中!

事業内容
▼同社は、超高齢化社会に向けて、誰もがエンディングにおいて“理想の旅立ちができる社会”を実現するプラットフォームへと進化していきます。シニアヘルスケア/医療、介護/葬儀、供養/相続、遺品整理、不動産売却など、 生前から亡くなった後までを網羅していて、困ったらいつでもそこにアクセスして、答えが返ってくるような 仕組みをつくりたいと思っています。
昨今の都心部への人の移動や核家族化によって、「代々受け継がれる」ことが難しくなってきている葬儀、供養においてのプラットフォーム整備が急務となっています。「エンディング・終活」は、 大切な誰かのことを最も深く考える、人生でとても大きな意思決定。 それによりそい、新しい価値を生み出していく。それが同社の最大のミッションとなっています。
▼ライフエンディング市場は4兆円規模で安定的な成長市場 ※生前準備や亡くなった後のことまでを網羅すると10兆円ともいわれています。誰もがエンディングにおいて“理想の旅立ちができる社会”を実現するプラットフォームへ と進化していきます。

職種
テレフォンコンシェルジュ
応募資格
【必須】
・コールセンターでの受電業務経験
・接客業経験(1年以上、アルバイト可)

【尚可】
・葬儀・供養業界経験者
 ⇒コールセンターや葬祭ディレクター、営業など
・人と話すことが好きな方

――――――――――――――――――――――
お客様にとっての「本当の満足」を追求する価値あるシゴトです!
急成長中の企業で、お客様の声をいち早くキャッチし、新事業のマーケティングにも携われることができます。  一緒に会社を創っていけるメンバーをお待ちしています!
求めるスキル
・急成長する企業で自分のスキルも更に向上したい方
・コミュニケーション能力が高い方
・同社サービスへの共感
・スピード感を持って実務に取り組むことができる方
勤務地
東京都 品川区
勤務時間
シフト制
想定給与
270万円~350万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、時間外手当、交通費支給、各種社会保険完備、服装自由
休日/休暇
完全週休二日制、祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、GW休暇、お盆休暇
雇用形態
正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
株式会社よりそう 
事業内容
■インターネットメディア運営
本社所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル 4F
設立年
2009年03月
従業員数
70名
資本金
9億9,600万円

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 ※給与改定年2回(6月・12月)
 ※業績賞与年2回(6月・12月に会社及び個人の業績により支給。入社時期に応じて期間按分)

◎契約社員:月額25万円以上(経験・能力・パフォーマンスを考慮し、条件決定します)
 ※別途、残業手当、給与見直しあり。

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