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カスタマーサポート

メドピア株式会社

【医療×IT】医師にとって必要不可欠なサービスへ成長している企業様です!

募集要項

職務概要産業保健支援事業部の産業医サービス(first call)の運用サポートとして、スケジュール調整・サービス運用などを担当いただきます。
また、導入企業様や産業医候補の医師とのコミュニケーションをメインに行っていただきます。
導入企業様や産業医の応募のあった医師との間に入り、メールをメインにお電話でもコミュニケーション取っていただくこともございます。
職務詳細・導入企業様との面接や訪問日時等のスケジュール調整
・産業医とのスケジュール調整
・双方のスケジュール調整/連絡
・確定した日時前のリマインドやアフターフォローのご連絡
・サービスに関連する問合せ対応
・契約書の製本/発送等のサポート業務
など 事業内容 同社は会員数12万人以上を誇る医師向けコミュニティサイトの運営を行なっている企業です。
日経産業新聞に取り上げられるなど医療界で注目されています。
同社はこれまで、医療系掲示板、グループ機能、オンライン症例検討会機能、薬剤評価機能などのサービスを提供してきました。 ユーザはそれぞれの機能を利用して、医療情報を共有したり評価をしています。サイトに蓄積されたデータは貴重な情報として製薬会社・医療機器メーカーから注目を浴びています。

職種
カスタマーサポート
応募資格
【必須】
・カスタマーサポート経験
・社会人経験 3年以上
・基本的なExcelスキル(簡単な関数、スプレッドシートも使用します)
など

【尚可】
・営業アシスタント経験
求めるスキル
セルフスターターな方
勤務地
【本社】〒104-0045
東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア9階
勤務時間
9時30分〜18時30分
※フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜15:00)
想定給与
300万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備、交通費支給、健康診断、育児休業制度有り、オンライン医療相談、インフルエンザ予防接種
休日/休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
雇用形態
正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
メドピア株式会社
事業内容
■医師向けコミュニティサイト運営■医師会員へのネットリサーチサービス■医師人材紹介会社一括登録サービス運営
本社所在地
〒104-0045
東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア9階
設立年
2004年12月
従業員数
225名(連結)
資本金
506,000千円
平均年齢
32.0歳

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