【愛知】カスタマーサポート/コムテック株式会社【愛知県】の求人情報

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未経験歓迎!ライフステージにあわせて働き方の変更も可能です!

  • 正社員
  • 未経験可

コムテック株式会社

給与:
290万円~330万円
勤務地:
【東海】愛知県 春日井市

募集要項


職務概要
顧客先の運営管理システム、遊戯機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務をおまかせします。

職務詳細
アミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内します。
・パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応
・障害対応の履歴登録
・FAQやマニュアルの作成

魅力ポイント
★遊技機システムを手掛ける大手企業での就業!
世界的に有名な建築家が手掛けたオシャレな建物です。
★名古屋支店の中でも一番大きなプロジェクトです!
40名程度の社員が働いています。
★未経験でも安心の体制が整っています!
未経験スタートの20代~30代の社員が活躍しています。
座学、OJT研修期間は4ヶ月あり、商品知識をしっかりと学べます。
研修後は先輩のサポート受けながらの対応となります!
★マネジメント業務も目指せる環境です

20代~30代が活躍中!

事業内容
【クラブ活動】
同社ではクラブ活動が活発で、新しいクラブを立ち上げることも可能です。
例:野球部、テニス部、バスケ部、IT部、ボルダリング部、食べ歩き部 など
【人事制度】 
・PBC(目標管理シート)・・・年間目標の設定をPBCシートを活用し、4月~5月にかけて上長との面談を実施。
・CIS(キャリアインタビューシート)・・・期初ごとに、それまでの経験した業務やスキルの棚卸し、2~3年後の希望キャリアおよび、5年後のキャリアパスを記入し、上長との面談を通じて今後のキャリアを検討します。

職種
【愛知】カスタマーサポート
応募資格
【必須】
・電話対応に抵抗がない方
・PC操作に抵抗がない方

【尚可】
・パチンコ業界(職種、雇用形態不問)での就業経験をお持ちの方
・ヘルプデスクやコールセンターでの就業経験をお持ちの方


社長の想い~「社員のつながり」を何よりも大切に考えています~
花火大会や、BBQ等、社内イベントの企画を通じて、社員同士の関わりを多く持つようにしています。また社長は、数百名もいる社員全員の顔と名前を覚えています。
求めるスキル
セルフスターターな方
勤務地
【東海】愛知県 春日井市
勤務時間
早番:7時45分~16時45分
遅番:15時30分~24時30分
想定給与
290万円~330万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費(上限3万5千円/月)、残業手当支給、資格手当(同社指定ライセンス)、社会保険完備、保養施設(国内、ハワイコンドミニアム等)、資格取得支援、財形貯蓄、再雇用制度
休日/休暇
年間休日125日、有給休暇(10日~※入社後3ヶ月から支給)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(4日)、誕生日休暇、慶弔休暇、育児・介護、産前・産後休暇、生理休暇等 ※案件によって異なる
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
コムテック株式会社
事業内容
■ITサービス(IT支援)■マーケティングサポートサービス(営業支援)■データマネジメントサービス(業務支援)
本社所在地
〒105-6791 東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F
設立年
2014年10月6日
従業員数
正社員: 1,148名
契約社員・スタッフ社員: 763名(年間平均)
資本金
3億1,000万円
売上高
【売上高】
129億5,500万円 (2016年3月期)
129億1,100万円 (2015年3月期)
131億1,800万円 (2014年3月期)
【経常利益】
5億1,500万円(2016年3月期)
5億8,200万円(2015年3月期)
4億8,200万円(2014年3月期)
平均年齢
36歳

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