[コーポレート統括部]ペイメントオペレーション運営・業務改善リーダー /楽天株式会社【東京都】の求人情報

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  • 正社員

楽天株式会社

給与:
450万円~700万円
勤務地:
【関東】東京都 世田谷区

募集要項

■概要:
楽天市場にて流通する注文に対して、不正注文チェック~決済処理を統括してオペレーション運営・改善企画する部署です。日々の不正注文検知・決済処理のオペレーションセンター運営を担いつつ、オペレーション上の課題、不正注文の傾向、決済処理の効率化を調査・分析して、システム/オペレーションの改善提案・推進を行います。これにより、楽天市場全体の品質向上を実現します。国内最大級の決済サービスのトランザクションを通して、業務運営・改善とともに、楽天市場の不正注文検知・決済システムの改善企画をともに進めていける仲間を募集しています。
■具体的な業務内容:
不正注文検知・決済業務の運営・改善における、以下業務。
・オペレーションセンターの運営/ベンダーコントロール
・オペレーションのパフォーマンス改善/課題分析
・改善要件の整理/システム開発に向けた、要件設計・開発部門との実装検討
・トランザクションデータの傾向分析、改善企画立案
20代~30代が活躍中!

会社の特徴
■同社は、インターネットを通じて社会をエンパワーメントすることで、社会を変革し、世界を豊かにしていくことをミッションとして掲げています。その実現のために、同社では「Value」「Mission」「Practice」を共有した志の高い勝つチームと自分自身を定義し、世界一のインターネット・サービス企業という目標を目指しています。
■同グループは、イノベーションを通じて、人々と社会を【エンパワーメント】することを経営の基本理念としています。
ユーザー及び取引先への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし社会を変革し豊かにしていくことに寄与しています。そして、同社グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真の「グローバルイノベーションカンパニー」となることを目指しています。

職種
[コーポレート統括部]ペイメントオペレーション運営・業務改善リーダー 
応募資格
【必須】
・企業のバックヤードにおけるオペレーションマネジメント経験
・ベンダーマネージメントの経験
・業務改善/BPRの経験

【尚可】
・BPRプロジェクト管理等のマネジメント経験
・業務ツール等システム開発における、業務要件整理・設計経験
・ネット業界/EC業界経験者

【英語要件】
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)。ただし、TOEIC600点以上があれば契約社員として入社可。
求めるスキル
・これまでのやり方、既成事項に囚われない柔軟性をお持ちの方
・外部企業や社内各部署との調整力をお持ちの方
勤務地
【関東】東京都 世田谷区
勤務時間
9時00分~17時30分 ※所定労働時間7.5時間
想定給与
450万円~700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費、社員持株会、スポーツ クラブ法人会員、ビザサポート、リロケーションサポート、カフェテリア(朝・昼・夕食無料)、個人学習スペース、スポーツジム(有料)、誕生会、クラブ活動、納会、他
休日/休暇
土・日、祝日、夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
楽天株式会社
事業内容
■インターネットサービス(国内インターネットサービス/グローバルインターネットサービス等) ■デジタルコンテンツ(電子書籍/動画配信 等) ■金融サービス(クレジットカード事業/銀行事業/証券事業 等) など
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
設立年
1997年2月
従業員数
17,214名(連結)
資本金
2,059億円
売上高
連結売上収益 (単位:百万円)
・FY2017
売上高:944,474
・FY2018
売上高:1,101,480
・FY2019
売上高:1,263,932
平均年齢
32.2歳

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