マーケティングCRMプランナー 【楽天市場】/楽天株式会社【東京都】の求人情報

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◆東証一部上場◆グループの中核サービスに携われる/福利厚生充実NEW

  • 正社員

楽天株式会社

給与:
500万円~1000万円
勤務地:
【関東】東京都 世田谷区

募集要項


職務概要
楽天市場において、新規ユーザの獲得から定着化、ロイヤルカスタマーへの育成まで、顧客基盤の拡大・強化全般の戦略策定・プロジェクト推進をしていただきます。
楽天市場という中核サービスの顧客基盤形成に関わり会社全体へ貢献する、非常にやりがいのあるポジションです。

職務詳細※一例
・新規ユーザー獲得(・休眠ユーザー揺り起こし)
・ビギナー定着
・リピート購買促進によるアップセル
・ジャンルクロスセル促進
・クロスチャネルでのユーザコミュニケーションマネジメント
・楽天グループ内他サービスとのシナジー創出 (楽天市場×楽天カード、楽天モバイル、楽天ペイ、ラクマ等)
・楽天スーパーポイントへのロイヤリティ向上促進
日々変わっていく顧客の行動・嗜好について、定量・定性データを包括的に収集・分析することで、打ち手が必要な領域・課題を特定し、自ら施策を立ち上げ、また組織を超えたプロジェクトの推進をしていきます。
20代~30代が活躍中!

会社の特徴
■同社は、インターネットを通じて社会をエンパワーメントすることで、社会を変革し、世界を豊かにしていくことをミッションとして掲げています。その実現のために、同社では「Value」「Mission」「Practice」を共有した志の高い勝つチームと自分自身を定義し、世界一のインターネット・サービス企業という目標を目指しています。
■同グループは、イノベーションを通じて、人々と社会を【エンパワーメント】することを経営の基本理念としています。
ユーザー及び取引先への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし社会を変革し豊かにしていくことに寄与しています。そして、同社グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真の「グローバルイノベーションカンパニー」となることを目指しています。

職種
マーケティングCRMプランナー 【楽天市場】
応募資格
【必須】
・社会人経験3年以上
・何らかのマーケティング・プロモーション・ユーザー分析実務経験
・KPI、予算管理経験
・TOEICスコア800点以上

【尚可】
・エンドユーザー向けのコミュニケーションプランニングまたはキャンペーン設計経験
・基礎的な定量・定性データ分析経験
・プロジェクトマネジメント経験
・組織マネジメント経験(3人以上)
求めるスキル
・顧客視点を忘れず、お客様によりよいサービスを提供することを第一に考えられる方
・前例のないチャレンジングな仕事にやりがいを持てる方
・自発的に業務および自身の改善・成長に取り組める方
・最後までやり遂げる姿勢を徹底出来る方
勤務地
【関東】東京都 世田谷区
勤務時間
9時00分~17時30分 ※所定労働時間7.5時間
想定給与
500万円~1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費、社員持株会、スポーツ クラブ法人会員、ビザサポート、リロケーションサポート、カフェテリア(朝・昼・夕食無料)、個人学習スペース、スポーツジム(有料)、誕生会、クラブ活動、納会、他
休日/休暇
土・日、祝日、夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
楽天株式会社
事業内容
■インターネットサービス(国内インターネットサービス/グローバルインターネットサービス等) ■デジタルコンテンツ(電子書籍/動画配信 等) ■金融サービス(クレジットカード事業/銀行事業/証券事業 等) など
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
設立年
1997年2月
従業員数
17,214名(連結)
資本金
2,059億円
売上高
連結売上収益 (単位:百万円)
・FY2017
売上高:944,474
・FY2018
売上高:1,101,480
・FY2019
売上高:1,263,932
平均年齢
32.2歳

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