【福岡】コールセンターSV候補/富士通コミュニケーションサービス株式会社【福岡県】の求人情報

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電機・IT分野を牽引する大手グループの一員として働けます!NEW

  • 正社員

富士通コミュニケーションサービス株式会社

給与:
250万円~320万円
勤務地:
【九州】福岡県 (北九州市)

募集要項


職務概要
コールセンター、BPOセンターにおける管理業務を行っていただきます。

職務詳細
▼スタッフ管理(教育・勤怠管理・面談)
▼数値管理、資料作成(Excel、Word、PowerPoint)
▼企画立案
▼顧客との折衝・調整(最大3ヶ月程度の出張あり)

事業内容
同社は総合エレクトロニクスメーカーおよび総合ITベンダー企業グループにおいて、コンタクトセンターサービスを中核とするアウトソーシングビジネスを行っています。
1994年の創業以来、同社グループの強みである情報技術領域をはじめ、非技術系の業務プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しており、現在はITO(ITアウトソーシング)、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)にも力を入れています。
通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と強固な取引を交わしています。

職種
【福岡】コールセンターSV候補
応募資格
【必須】
・PCスキル(Word、Excel)
・マネジメント力(経験は問わないがマネジメントに興味があり素養があること)

【尚可】
・店舗運営の経験(EC、リアル店舗どちらも可)
・決済関連の実務に携わった経験
・5名以上のチームをマネジメント経験
求めるスキル
・高いコミュニケーション力をお持ちの方(クライアント、上司、スタッフと円滑なコミュニケーションが行えるレベル)
勤務地
【九州】福岡県 (北九州市)
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
250万円~320万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備・退職金・残業手当(1分単位で全額支給)・子育てに関する支援制度・マッサージルーム・リフレッシュコーナー・健康相談室・社内イベント
休日/休暇
有給休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
富士通コミュニケーションサービス株式会社
事業内容
ソフトウェアベンダ、ハードウェアベンダ、及びインターネット・サービス・プロバイダ向けテクニカルサポート&カスタマーサポートのアウトソーシングビジネス/企業向けヘルプデスクサポート/ネットビジネス向けテクニカルサポート&カスタマーサポートのアウトソーシング
本社所在地
〒220-0012  神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
設立年
1994年12月
従業員数
4,150名(2018年3月末現在)
資本金
4億5,000万円
売上高
2014年3月期
売上高:184億円
2013年3月期
売上高:175億円

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