【大阪】ヘルプデスク/株式会社ヴィンクス【大阪府】の求人情報

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年間休日124日/スキルアップを目指せます/安定基盤あり

  • 正社員

株式会社ヴィンクス

給与:
355万円~420万円
勤務地:
大阪府 大阪市北区

募集要項


職務概要
同社製品のヘルプデスク業務をお任せします。

職務詳細
1st:店舗サポート窓口業務(POS及び周辺機器の操作説明、操作トラブル、ネットワークトラブル)等に対応して頂きます。
2nd:1stで解決できないトラブル対応(リモート対応、ログ解析、データ調査等)、監視業務、アラート対応、障害等に対応して頂きます。
・業務に慣れて頂いた後は、スーパーバイザーとして活躍して頂く事も可能です。

事業内容
■同社は、流通小売業向けのシステムインテグレーションを得意とする企業です。
同社は流通小売業と長年の取引があり、信頼と実績を積み重ねてきました。
そのため、豊富な業務知識があります。近年では大手電機メーカーと共に開発した「自動ロボ」の実証実験をコンビニエンスストアで行っており、社会問題である人手不足などの解決、消費者の利便性向上に取り組んでいます。
ビジネスチャンスを的確にとらえ、「日系流通サービス業のベストパートナー」、「アジア流通ITのデファクトスタンダード企業」への進化を目指します。

職種
【大阪】ヘルプデスク
応募資格
【必須】
・ヘルプデスク経験のある方
・WindowsPCの操作
・タッチタイピングスキル

【尚可】
・iOSの知識
・SQL-Serverの知識
・ローカルネットワークの基礎知識、インターネットの基礎知識
・コールセンターSVの経験
求めるスキル
・セルフスターターな方
勤務地
大阪府 大阪市北区
勤務時間
1st: 8:00 ~ 23:00(実働時間8時間)
2nd: 8:00 ~ 03:00(実働時間8時間)
想定給与
355万円~420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
想定年収 350~700万円
[年収例]539万円/ 30歳経験8年の例(手当と賞与含む)月額 固定給34万1000円
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当(上限50,000円/月)、退職金制度(給与上乗せ・401k等)、財形貯蓄制度、資格取得補助、従業員持株会、産休・育児休職制度
休日/休暇
年間休日124日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔、特別休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇(勤続10年、20年)
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
株式会社ヴィンクス
事業内容
■ソリューションサービス■パッケージプロダクト■ITサポートサービス■クロスボーダーITソリューションサービス
本社所在地
〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル
設立年
1991年2月
従業員数
1144名(単体)
資本金
5億9,603万円
売上高
195億1,562万円
平均年齢
38.1歳

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