「３密」を避ける、コロナ時代の新しいサービス登場！ 非対面型の転職面談サービス「ソーシャルディスタンス面談」を開始 ご来社時でも転職コンシェルジュとオンラインで面談が可能に
総合転職エージェント株式会社ワークポート(東京都品川区、代表取締役社長 CEO：田村高広)は、2020年6月１日より新型コロナウイルス感染リスクの低下を目的とし、ご来社いただくお客様に向けて非対面型の転職面談サービス「ソーシャルディスタンス面談」を開始いたしましたことをお知らせします。
■概要
新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言中、お電話やオンラインによる面談を中心に転職支援サービスを実施し、お客様ならびに従業員の感染予防対策を徹底してまいりました。先ごろ緊急事態宣言は解除されましたが、ワークポートはすべてのお客様と従業員の健康と安全確保のため引き続き感染予防対策を徹底してまいります。
そこで今回、新型コロナウイルス感染リスクの低下を目的とし、転職面談にご来社いただくお客様と当社転職コンシェルジュの直接的な接触を控えるためにも、タブレット端末を活用した非対面型の転職面談サービス「ソーシャルディスタンス面談」を導入させていただくこととなりました。従来のように個室での転職面談となりますが、ご来社いただいた求職者様は同室で実際に転職コンシェルジュと対面するのではなく、別室に待機している転職コンシェルジュとタブレット端末を通してオンラインで転職面談を受けていただくため、ソーシャルディスタンスを保つことが可能です。プライバシーを厳守しつつ、安心して面談をお受けいただくことができる新しい取り組みとなります。
今回の新サービス開始の背景には、「担当者の顔が見えない電話によるサポートに不安を抱いているが、対面での面談は感染のリスクを考えると今はまだ踏み切れない」という、多数のお客様からご要望がありました。また、自宅だと家族がいるため相談しづらい、落ち着いて話せる環境ではない、インターネット環境やWEBカメラなどの機器が整わないためオンライン面談も受けられない、などの理由で転職を諦めていた方もいらっしゃいます。「ソーシャルディスタンス面談」がそういった方々にも安心して転職活動を始めていただくためのきっかけとなればと考えております。適正な距離を保ちながらも転職コンシェルジュが近くにいるという安心感も不安解消の材料となれば幸いです。
これからは新型コロナウイルスと共存していく時代ともいわれている中で、これまでの価値観や常識を取り払って「新たな日常」へと変革を進めていかなければなりません。当社におきましても、時代のニーズに合わせた新しい取り組みに果敢にチャレンジしていく考えです。お客様一人ひとりに寄り添って、ご満足いただける転職ができるよう全力でサポートしてまいります。
■「ソーシャルディスタンス面談」について
ご来社による面談をご希望される方には、転職コンシェルジュと非対面・非接触で転職面談が行える「ソーシャルディスタンス面談」をお選びいただくことができます。
面談はお客様と当社転職コンシェルジュが別々のお部屋から、タブレット端末を通してオンラインで面談を行います。
面談ルームへのご案内時に、実際の担当者と対面できるのでご安心いただけます。
※「ソーシャルディスタンス面談」をご希望の方は、ご来社時に案内係にお申し付けください。
https://www.workport.co.jp/social_distance/
【こんな方におすすめのサービスです】
●自宅では転職の相談がしづらい
●担当者の顔を見て相談したい
●自宅のオンライン環境が整っていない
■ワークポートの新型コロナウイルス対策について
ワークポートは安心してご来社いただけるよう、すべてのお客様ならびに従業員の感染予防対策を徹底しております。
１．ソーシャルディスタンスの徹底
「ソーシャルディスタンス面談」を実施するほか、ご来社後は受付での「密」を避けるために、転職コンシェルジュが直ちに面談ルームへとご案内いたします。
２．換気、消毒の徹底
面談ルームは全室に空気清浄機を設置し、定期的に換気を行っております。当社の転職コンシェルジュはお客様との面談前に必ず手洗い・うがいを実施し、マスクの着用を徹底します。面談終了後には、面談ルームに設置されているタブレット端末・机・椅子・ペン・ドアノブなど、すべてを清掃消毒いたします。
３．従業員の健康チェックと個人の健康・衛生管理の徹底
接客を担当させていただく転職コンシェルジュだけでなく、全従業員に出社前の検温を義務づけ、健康状況の把握を徹底しております。出社後は手指の洗浄、消毒を行っております。
４．お客様へのご確認とお願いの徹底
ご来社時には手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。マスクをお持ちでないお客様には、ご来社時に当社から配布させていただいております。また、発熱や咳などの異常が認められる場合にはご来社をお断りさせていていただく場合がございます。（お電話やオンラインでの面談に柔軟に切り替えさせていただきます）
■本件に関するお問い合わせ
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