BPRの求人検索一覧

検索結果 125件 (31件 ~ 60件)

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 以上

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株式会社Azoop

  • NEW

Bizops

運送業界DX化を担うSaaS系スタートアップ/18.5億の資金調達に成功

  • 正社員
  • 勤務地

    【本社】〒105-0012 東京都港区芝大門2-5-5 住友芝大門ビル5F

  • 給与600万円~900万円
必要な経験
スキル
■セルフスターターな方

【職務概要】全社効率化を目指すBizOpsチームのマネージャーを募集します。メインはRevopsですが、ご経験や志向性によってはSalesops・Dataopsの業務を任せることも検討。【職務詳細】■アシスタント業務の効率化■業務の可視化・最適化■マニュアルの作成■経理処理の効率化■Salesforce⇔freee連携23年8月よりBizopsグループが新設...

レバレジーズ株式会社

  • NEW

マーケティング/メディア・コンテンツ管理

業界未経験歓迎!【創業以来黒字経営】年商510億円規模の急成長中ベンチャー!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F

  • 給与400万円~800万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】各事業の自社メディアに掲載するコンテンツの品質管理や制作進捗管理を担当いただきます。 そのほかにも、コンテンツ作成を担う非正規ライターのマネジメントや採用業務もお任せします。【職務詳細】・管理業務:各事業で運営する媒体へ掲載するコンテンツの品質管理や進捗管理。最適なオペレーション設計や、BPR領域の業務・記事チェック:ライターが作成したコンテンツ...

マーケティング/メディア・コンテンツ管理

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

社内ITコンサルPM【会計領域】

プロジェクトの推進からオペレーションの定着化/柔軟な働き方/プライム市場

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与690万円~850万円
必要な経験
スキル
・自らの役割を固定して考えず、戦略遂行や目標達成のために必要な役割拡張や変化への耐性
・情報を構造的に整理して可視化するドキュメンテー...

【職務概要】会計領域において、以下の役割を担っていただきます。【職務詳細】・ユーザー要求/業務分析をもとに、課題/改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討・課題/改善点に対するソリューションの調査/選定/設計/提案・ソリューション実現のためのプロジェクト推進※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、...

社内ITコンサルPM【会計領域】

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

社内ITコンサルプロジェクトマネージャー【人事領域】

プロジェクトの推進からオペレーションの定着化/柔軟な働き方/プライム市場

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与690万円~850万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】人事領域において、以下の役割を担っていただきます。【職務詳細】・ユーザー要求/業務分析をもとに、課題/改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討・課題/改善点に対するソリューションの調査/選定/設計/提案・ソリューション実現のためのプロジェクト推進※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、...

社内ITコンサルプロジェクトマネージャー【人事領域】

株式会社ラクス

  • NEW

社内BPR

◆中途入社の方にも積極的に責任があるポジションへ抜擢する会社です◆

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿

  • 給与549万円~768万円
必要な経験
スキル
・社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方

【職務概要】事業部門で利用している基幹システムやSFA・CRMシステムについて、担当者からのヒアリング~業務整理~要求定義を実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進だけでなく実装までご担当頂きます。【職務詳細】・担当者からのヒアリング~業務整理・フロー/シナリオ策定・情報システム部や開発部との要件整理/仕様調整調整 (部門から上がってくる調査...

社内BPR

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

マーケティングエンジニア(メディア企画領域)

社内業務のシステム内製化/簡易フレックスタイム/プライム上場

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与500万円~810万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、社内業務(マーケティング・セールス管理/販売管理/社内ポータルなど)のシステム内製化を志向しており、そのための人員/体制の強化のためのメンバー募集となっています。 【職務詳細】※下記全てではなくお持...

マーケティングエンジニア(メディア企画領域)

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

社内ITコンサルプロジェクトマネージャー(横断マーケティング・メディア企画領域)

プロジェクトの推進からオペレーションの定着化/柔軟な働き方/プライム市場

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与650万円~1000万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】医療・介護求職者に向けた複数サービス(人材紹介、求人広告、スクール運営など)を提供する事業部で活用されている、各種のマーケティング施策の最適化をお願いします。規模やフェーズが異なる複数のサービスを展開している事業において、マーケットの変化に適応しながら、効果的な施策とプロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただき...

社内ITコンサルプロジェクトマネージャー(横断マーケティング・メディア企画領域)

株式会社三菱UFJ銀行

  • NEW

ITコンサルタント(出資先銀行向け)

【世界有数の総合金融MUFGグループ】☆中途入社多数活躍/在宅勤務推進☆

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都千代田区丸の内2-7-1

  • 給与600万円~1300万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方
 
 
 
 
 
 
 
 

【職務概要】ITコンサルタントとして下記をお任せします。<ポジション概要>・アジアの出資先銀行(以降パートナーバンク)の経営管理・業務推進のサポートを行うグローバルコマーシャルバンキング企画部内のデジタル担当ライン・アジアの4パートナーバンクのDXサポート(含むBPR/RPA)担当・アジアにおける新規デジタル関連投資の推進担当※パートナーバンク:タイのクルン...

ITコンサルタント(出資先銀行向け)

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

カスタマーサポート企画(リーダー候補)

◆東証プライム上場/福利厚生充実/3.2兆円市場で市場創造に挑戦しませんか?◆

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与590万円~810万円
必要な経験
スキル
・不確実な状況に対して自分なりの仮説と意思を持ち素早く行動していける方
・将来展望を描きつつ、状況に応じて柔軟にプロセスを再検討できる...

【職務概要】カイポケ経営支援サービスのユーザである介護・障害福祉に携わられるお客様は人材不足や社会保障費の抑制、物価高騰など多くの経営課題に直面しながら、質の高い介護・障害福祉サービス提供のために必要となる複雑な関連業務・課題に日々時間を費やしています。この負担を軽減し、本来の介護・障害福祉サービス提供に取り組む時間捻出を支援、それをカイポケの導入効果として...

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

社内システム開発マネージャー(Salesforce)

SFA・CRM/全社規模/業務システムの改善/施策推進/柔軟な働き方/制度充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与730万円~1000万円
必要な経験
スキル
・事業部門をはじめとする役割の異なる部門・メンバーと会話できるコミュニケーションスキル

Salesforce活用の幅が広がり利用部門の増加していく中で、複数の事業から発生する様々な要求を横断的に受け止めて整理し、プロダクトのあるべき姿を定義して実現に向けてのロードマップを描いて推進していくことで、ビジネス/プロダクト/技術的視点で事業を支える業務基盤を作り上げるチームのビルドをお任せできる人材を募集しています。【職務詳細】※現メンバーと役割分担...

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

社内システム開発・保守エンジニア※Web開発経験者(Salesforce)

SFA・CRM/全社規模/業務システムの改善/施策推進/柔軟な働き方/制度充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与500万円~1000万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】Salesforce利用部門のビジネスプロセスや業務オペレーションを理解し、開発チームマネージャーや利用部門担当のビジネスアーキテクト(事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当)と共に、利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただきます。【職務詳細】・Salesforce利用部門の改善要望に対して、システム要件定義(ビジネス...

社内システム開発・保守エンジニア※Web開発経験者(Salesforce)

日本リビング保証株式会社

  • NEW

業務改善・企画 ※経験者

グロース上場!14期連続増収中の注目企業/月間平均残業18.5時間◎

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都新宿区西新宿4-33-4  住友不動産西新宿ビル4号館7F

  • 給与350万円~700万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】業務フロー企画や改善、各種KPI管理、部門メンバーへの教育研修をメインミッションとし、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・本部全体の業務改善・新制度(サービス)設計・本部内の教育研修の実施・各種フローの構築、見直し・新規プロジェクト調整・各種イベント実施  など他本部の企画担当との調整や協議を担う業務運営本部におけるブレイン的存在です。★ど...

業務改善・企画 ※経験者

日本リビング保証株式会社

  • NEW

業務改善・企画 ※若手・ポテンシャル

グロース上場!14期連続増収中の注目企業/月間平均残業18.5時間◎

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都新宿区西新宿4-33-4  住友不動産西新宿ビル4号館7F

  • 給与350万円~450万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】業務フロー企画や改善、各種KPI管理、部門メンバーへの教育研修をメインミッションとし、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・本部全体の業務改善・新制度(サービス)設計・本部内の教育研修の実施・各種フローの構築、見直し・新規プロジェクト調整・各種イベント実施  など他本部の企画担当との調整や協議を担う業務運営本部におけるブレイン的存在です。★ど...

業務改善・企画 ※若手・ポテンシャル

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

ITエンジニア(社内業務改善)

社内業務のシステム内製化/柔軟な働き方/プライム市場

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与650万円~900万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、社内業務(人事/会計/営業管理/販売管理/社内ポータルなど)のシステム内製化を志向しており、そのための人員/体制の強化のためのメンバー募集となっています。【職務詳細】事業担当者、または業...

株式会社三菱UFJ銀行

  • NEW

システムの企画・開発

【世界有数の総合金融MUFGグループ】☆中途入社多数活躍/在宅勤務推進☆

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都千代田区丸の内2-7-1

  • 給与600万円~1300万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方
 
 
 
 
 
 
 
 

【職務概要】顧客担当部門のDXを支援するシステムの企画・開発をお任せします。 【職務詳細】・営業拠点の活動を支援するCRM/SFA、BPRシステム、各種アプリケーションの企画・開発・運用・営業拠点や本部において利用される情報系データベース基盤の企画・開発・運用・顧客担当部門におけるシステム化計画、要件定義、プロジェクトマネジメントの支援【ミッション(職責)】...

システムの企画・開発

株式会社三菱UFJ銀行

  • NEW

DX施策の企画、推進担当(AI)

【世界有数の総合金融MUFGグループ】☆中途入社多数活躍/在宅勤務推進☆

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都千代田区麹町5-1-1 麹町ガーデンタワー 

  • 給与600万円~1000万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方
 
 
 
 
 
 
 
 

【職務概要】金融×デジタルのリーディングカンパニーとして、幅広いビジネスを展開中です。様々なバックグラウンド、スキル・経験・知見の方に活躍の機会があります。そんな同行にてAI等の新技術を活用したDX施策の企画・推進をお任せします。主にAI、Web3.0、メタバース等の新技術の金融領域への業務適用、および、新事業の企画・推進を行って頂きます。【職務詳細】・金融...

DX施策の企画、推進担当(AI)

株式会社セブン&アイ・ホールディングス

  • NEW

社内SE(業務システム企画)

東証プライム上場/社内の仕組みを能動的に変化、変革させることが出来る組織です!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都千代田区二番町4番地5 住友不動産二番町ファーストビル

  • 給与500万円~900万円
必要な経験
スキル
・複数のステークホルダーとの折衝・調整能力に長けている方
・合意を取ることが上手な方
・端的、ロジカルなコミュニケーション力

【職務概要】セブン&アイグループではペーパーレス化を進めており、社内各種申請手続きや契約書等の更なる電子化促進にあたり、継続的に取り組んでおります。また、各部門の業務系システムにまつわる新規システム化や既存システムの改修改善要望なども取り組んでおります。その中で、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・セブン&アイ・ホールディングス内の各本部(人財本部、財...

社内SE(業務システム企画)

株式会社セブン&アイ・ホールディングス

  • NEW

DXコスト管理/分析担当

東証プライム上場/大企業のDX戦略を組織の面から支える重要ポジション

  • 正社員
  • 未経験可
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都千代田区二番町4番地5 住友不動産二番町ファーストビル

  • 給与500万円~1000万円
必要な経験
スキル
・セルフスターター(主体的)な方

【職務概要】グループ全体のDX投資を加速していく中で、実行するDX投資の管理や適正化が益々重要視されています。コスト管理が管理主体となって取り組みを加速していくために、組織強化をしていく経験者採用をご担当いただきます。また、同ポジションにおいては、最適なIT/DX投資を促進していくために、IT/DXのコスト管理・分析や、適切な投資判断を行うための仕組みを、同...

DXコスト管理/分析担当

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

社内ITコンサル(プロジェクトマネージャー)※介護・ヘルスケア

介護・ヘルスケア/業務改善/基幹システム系/幅広いキャリアアップ/経営に近い

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与650万円~1000万円
必要な経験
スキル
・情報を構造的に整理して可視化するドキュメンテーション能力がある方
・業務担当部門に寄り添いながらも、他の事業部門などグループ全体への...

【職務概要】価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している同社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。マーケティング/セールスといった現場の業務担当者の困りごとを解決し、...

社内ITコンサル(プロジェクトマネージャー)※介護・ヘルスケア

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

新規事業開発(カイポケ)

★プライム市場上場~40以上の事業アセットを活用し、新規サービスを創出する仕事~

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与500万円~800万円
必要な経験
スキル
・主体性を発揮できる方

【職務概要】既存のサービスの運営・改善を行いながら、ビッグデータの活用・分析や、事業所の経営効率を向上していくための新規事業の創出を担っていただきます。【職務詳細】新規サービスの立ち上げにおいては、事業アイデアの創出から、調査(外部環境・内部環境)、事業計画の作成、サービス設計・構築・運営まで、社内外の関係者調整を行いながら進めていただきます。特に、カイポケ...

新規事業開発(カイポケ)

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

コーポレートITエンジニア(顧客情報/営業情報管理システム)

SFA・CRM/全社規模/業務システムの改善/施策推進/柔軟な働き方/制度充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与500万円~900万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】事業部門/管理部門全般に対して、業務基盤システムの企画/設計/保守全般を担い、それらによる業務の効率化と高度化を通じて、「経営層・事業側への必要な情報管理の支援/低付加価値業務(ルーチンワーク)からの開放/コスト削減」を実現し、全社の業務効率/生産性向上と各事業の戦略遂行/目標達成にコミットし、実現していくことをミッションとしています。 【職務詳...

株式会社エス・エム・エス

  • NEW

社内ITコンサル(プロジェクトマネージャー)※シニアライフ事業領域

介護・ヘルスケア/業務改善/基幹システム系/幅広いキャリアアップ/経営に近い

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

  • 給与650万円~850万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している同社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITのシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。【職務詳細】・価値提供先事業のビジネスモデルや成長戦略の理解を踏ま...

社内ITコンサル(プロジェクトマネージャー)※シニアライフ事業領域

株式会社ニシヤマ

  • NEW

人事

創業100年を超える専門商社/業績堅調&無借金経営の安定企業

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    【本社】〒143-0016
    東京都大田区大森北4-11-11

  • 給与400万円~580万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】同社の管理本部人事グループにおいて、人事業務をお任せいたします。【職務詳細】■人事的側面から同社運営を支援していく重要なポジションです。 少人数のグループであることから、人事に関わる幅広い業務を経験し、 将来的には、マネジメント職も担う活躍を期待しています。 ・採用/異動/退職関連業務・教育研修企画/実施業務・給与/賞与支給関連業務・退職金/企業...

人事

株式会社エージェント・インシュアランス・グループ

法務・コンプライアンス

〈損害保険代理店上場〉プラットフォーマー/働きやすい環境・キャリア形成◎

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都新宿区市谷本村町3-29 FORECAST市ヶ谷7階

  • 給与503万円~700万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】中小の保険代理店とパートナー契約を結び組織拡大する中で、法務・コンプライアンス部門の人員強化が求められていく中での採用です!【職務詳細】・コンプライアンス関連の委員会・事務局の企画・運営・コンプライアンス研修の企画、運営・内部統制の整備に関する資料作成、確認・業務改善の提案・推進、コンプライアンスの強化徹底・推進★☆★おすすめポイント★☆★・拡大...

法務・コンプライアンス

株式会社タイミー 

【スキマバイトアプリ】急成長中ITベンチャー/リモートワーク/資金調達

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階

  • 給与300万円~700万円
必要な経験
スキル
・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方
・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方

【職務概要】ナレッジマネジメントチームでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。また、ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの声やデータを分析し、各部署との連携を行うことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行うことも...

【リモート】ナレッジマネジメント・メンバー 

SBプレイヤーズ株式会社

【熊本】お客様サポートセンター担当(運営・業務改善)※さとふる

未経験可!地方活性化×IT/ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現!

  • 正社員
  • 勤務地

    熊本県熊本市中央区九品寺1丁目2-11 NTT九品寺ビル

  • 給与400万円~750万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】同社においてサポートセンターの運営、業務改善に従事していただきます。【職務詳細】ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客さまサポートセンター(スタッフ数100~250名程度)の運営・業務改善担当として業務を担っていただきます。サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により...

【熊本】お客様サポートセンター担当(運営・業務改善)※さとふる

株式会社アンドパッド

【東京:リモート】ビジネスアナリスト

【リモート可能】業界に革命を起こすクラウド型建設プロジェクト管理サービス!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    〒101-0022
    東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階

  • 給与480万円~700万円
必要な経験
スキル
・社会課題解決への熱意があり、同社のミッションに共感できる方

【職務概要】同社のビジネスアナリストとして、全社の業務課題発掘、改善案の提案~運用定着までの一連の業務を担当していただきます。フロント部門の顧客対応観点、業務効率観点、規定遵守などのガバナンス観点、経営モニタリング観点、など様々な要点を意識し、プロジェクト推進いただくことを想定しています。プロジェクト完遂のため、協働先となる社内関係各部門へ積極的な働きかけを...

アルティウスリンク株式会社

営業企画(ミドル層)

休日日数123日☆働きやすい環境が整っています!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー 

  • 給与410万円~550万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフの後方支援業務をご担当いただきます。(提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援)【職務詳細】■コンタクトセンター・バックオフィスやITソリューションサービスの 営業スタッフに対する提案支援です。■クライアントの課題によって、AIチャットボット等、 最新のコミュニケー...

株式会社LITALICO

【東京:リモート】事業部内BPO担当(マネジメント候補)※2024年7月1日入社想定

【東証プライム市場企業】高齢者支援への本格進出に伴う新規事業立ち上げメンバー!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F
    ※リモート推奨ですが、完全フルリモートは不可

  • 給与600万円~900万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】集客支援メディアと業務支援SaaSからなるBtoB事業でのマーケティングから請求業務において、各部署および対象サービスの業務把握をもとに問題を特定し、解決策の策定と推進を担っていただきます。【職務詳細】・業務ヒアリング・問題特定・業務再設計・解決策の提示・現場への落とし込み・巻き取り・PDCAサイクルの改善※その他、想定する業務内容Salesfo...

【東京:リモート】事業部内BPO担当(マネジメント候補)※2024年7月1日入社想定

ウェルスナビ株式会社

CSプロセスマネジメント担当

【グロース上場/資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業

  • 正社員
  • 勤務地

    【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
    ※2024年10月移転予定【移転先】東京都品川区西五反田8-4-13

  • 給与500万円~850万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

事業の拡大に伴い、同社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせがある状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。カスタマーサポートチームの企画ユニットをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分か...

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