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セルフスターターな方

【職務概要】業務拡大に合わせ、通信販売の根幹を支えるコールセンターの管理・運営責任者として、運営全体を管理していくマネジメントをお任せします。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。中長期的なコスト管理・運営方針を決定するなど幅広い責務を担います。 【職務詳細】・回線関連、クラウドシステムを使用したセンター管理・社員、...

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セルフスターターな方

【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。【職務詳細】■マニュアル・企画書・提案書の作成■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）■クライアントとの折衝■センターマネジメント■職務の特徴：（1）官公庁・自治体・公共関連の複数プロジ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をお任せします！【職務詳細】■マニュアル・企画書・提案書の作成■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）■クライアントとの折衝■センターマネジメント★職務の特徴★◎官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対...

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・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方
・数字で物事を考えることが好きな方

【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠／シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制...

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セルフスターターな方

【職務概要】更なる開発力・販売力・生産性向上に向けて、社内DXを推進・実行を担って頂きます。システム導入計画立案・社内提案・各ベンダー会社との折衝・・既存システムの維持管理など、上流工程から携わることが出来ます。【職務詳細】入社後は将来の管理職候補として情報システム部門の責任者のもと、OJT研修を行いながら同社についての理解や、マネジメント経験などの知識を習...

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・セルフスターターな方

【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。◆クライアント折衝◆ス...

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●セルフスターターな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをお任せ致します。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。 (案件例)・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開・外資系企業での日本語／英語のIT...

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・セルフスターターな方

【職務概要】アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでスーパーバイザー業務や組織運営をお任せします。【職務詳細】・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応（商品や納期に関する問い合わせ等）・クレーム等製品調査の結果報告・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有・受注対応、出荷手配・スタ...

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セルフスターターな方

【職務概要】社内DXへ注力している同社にて既存社内システムの保守・運用の業務をお任せします。【業務内容】以下既存社内システムの運用・保守をお任せします。・営業、Webセルフ販売・受注、売上、売掛管理・生産、工場、倉庫、製造、物流・経営指標、レポーティング、EPMこれまでのご経験・スキルやご希望を考慮して、適した業務をお任せします。幅広い分野の業務に携わること...

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・SAPシステムやプログラム解析が好きな方
・チームワークで成果を出すための協調性をお持ちの方
・好奇心を持って新しい技術を習得...

【職務概要】SAPシステムを活用している企業の運用保守業務および、継続的な改善を実施します。原則、同社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供となります。・シェアードサービスセンタの要員、協力会社含め200名程度（うち従業員約115名）・顧客数は日本企業を中心に約100社で、ほとんどがプライム案件です。（一部親会社のNTTデータから...

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主体的に行動ができる方

【職務概要】同社のエンジニアとして下記業務をお任せします。【職務詳細】同社が開発している、OSS／Linux関連製品（主にIRACLE LINUX， Asianux Server）のバックエンドでのサポートとなり、難易度の高い技術支援を要望されているお客様に対し、以下のようなサービスを提供します。OSS／Linuxをベースとした製品に関する幅広い経験と知識を...

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社内外の利害関係者の理解・協力を得ながら業務を推進できるコミュニケーション力、折衝力、リーダーシップをお持ちの方

【職務概要】得意先および同社海外関係会社向け自動車ランプ製品の量産QCD管理、顧客対応窓口業務をお任せします。【職務詳細】担当する業務は以下の通りです。・得意先向け自動車ランプ量産製品の受注・販売管理、品質対応等の顧客窓口・同社海外関係会社に対する自動車ランプ構成部品の供給、技術・生産等の支援全般の窓口【仕事の魅力について】取扱製品は多岐にわたり、扱う数量、...

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・セルフスターターな方

【職務概要】クラウド、サーバ、ネットワーク、オフィスシステム領域の企画・設計・実装をお任せします【職務詳細】具体的には下記をお任せします・メインフレームシステム等レガシーシステムの見直しの企画・設計・実装・オンプレ上の既存システムのクラウドシステム等の見直しの企画・設計・実装・Microsoft365を用いた情報活用・市民開発ツールの調査・評価・企画・設計・...

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セルフスターターな方

【職務概要】バックオフィス業務チームで管理者業務をお任せします。 【職務詳細】プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート【プロジェクト例】・生命保険会社のデータエントリープロジェクト・大手製造メーカーでの請求・納品管理プロ...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】全社で利用されるオンプレ、クラウド様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアとして様々な業務をお任せします。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理／運用および継続的な改善業務・ネットワークインフラの管理・運用お...

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・セルフスターターな方

【職務概要】（現行）NetKidsから（次期）Hinemosへ変更する案件を担当いただきます。【職務詳細】・基盤更改に伴い、新基盤上に監視システムを構築します。・ゲストOSのLinux上にHinemosを導入し、監視及びジョブ設計を実施します。・作業工程は、要件定義からサービス開始までとなります。（要件定義、基本設計、詳細設計、構築、試験、移行、運用設計、運...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】ITシステムの導入・開発から、ITシステムを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支える基幹システムエンジニアとして様々な業務をお任せします。 【職務詳細】■社内ITシステム（主に業務アプリケーション）を活用した業務課題解決の提案と推進長期的なシステム導入のロードマップや投資計画の作成および提案社内スタッフと協業し、既存業務のBP...

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・セルフスターターな方

【職務概要】サプライチェーンをはじめとする業務のアプリケーションに関わる下記業務をお任せします。・ローコード開発ツールを用いた高速開発／市民開発の推進、全社活動のリード【採用背景】同社では「多品種／少量生産」「混流生産」などの独自の生産／供給方式を実現するために、同社オリジナルのオーダーエントリーシステムの開発／運用を行ってきました。しかし、システムの老朽化...

必要な経験
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・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社で利用されるオンプレ、クラウド、様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアのスペシャリストとして幅広く業務をお任せします。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理・運用および継続的な改善業務・ネットワークイン...

必要な経験
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・セルフスターターな方

【職務概要】サプライチェーンをはじめとする業務アプリケーションの企画／設計／開発までの一連の業務をお任せします【職務詳細】具体的には下記をお任せします■システムモダナイゼーション・老朽化／基幹システムの大幅刷新（標準化／共通化／API化、 コンポーザブルアプリケーション開発推進）・基幹システムが保有する大量データのDX活用に向けた戦略立案・基盤整備（データア...

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【職務概要】同社が培ってきたソフトウェアテストの技術について、取引先を中心とした開発技術者へ講義を提供いたします。単なる「講義」ではなく、演習を通じた「対話」を目指し、受講された方にソフトウェアテストへの様々な「気づき」をもって帰っていただく授業形式のセミナーとなっています。【職務詳細】・社内研修講師・外販セミナー講師・ソフトウェアテストや品質管理の各種ガイ...

必要な経験
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・論理的思考ができ、物事を整理することができる方
・期日を守った進捗管理が得意な方
・色々なチームの人間と横断的なコミュニケーシ...

【職務概要】同社プロダクト「SEOツール」CANALYの設計・開発・運用・機能改善等幅広い業務をおまかせします。【職務詳細】・自社開発の「SEOツール」CANALYの設計・開発・運用・機能改善・新機能・新サービスの要件定義、設計、実装、テスト、運用業務●プロダクトについてSEOにおけるデータ分析、測定や可視化、提案の内容・進捗管理、レポート出力など、顧客と連...

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・特定のプロジェクトやチームにおいて業務管理や改善経験
・業務においてスムーズな顧客折衝や業務運営が可能な方
・様々な課題解決を...

【職務概要】アウトソーシングプロジェクトのリーダーポジションとしてサービスデスク運用の業務を担当していただきます。【職務詳細】顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営／顧客とのコミュニケーション／業務プロセス改善、分析、提案／稼働メンバー管理（労務管理、キャリアアップ支援、教育等）／トラブル対応／各種課題解決を行っていただきます。・サービスデス...