ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。【職務詳細】・お客さまへの初期対応・修理工場や鑑定人と連携した損害確認・保険金の算定・事故のお相手さまとの示談交渉・保険金のお支払い手続きなど主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客...
- 勤務地
大分県大分市大字曲936番地1
- 給与320万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・前向きに業務に取り組める方
・業務においてコミュニケーションを円滑に行える方
【職務概要】主に社内システムやIT機器の運用・保守を担当していただきます。【職務詳細】◆パソコン・IT機器に関する問い合わせ・サポート業務◆社内パソコンのキッティング、その他IT機器等のセットアップ◆各種社内システムの運用、保守業務(外部業者と連携)また、その他総務業務もご担当いただきます。◆社内設備・備品・社用車等の保全・管理◆来客応対・代表電話取次◆文書...
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東京都千代田区のクライアント先
- 給与375万円~437万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】クライアント先の社内ヘルプデスクとして業務を行っていただきます。<具体的には>社内向けのヘルプデスク対応・入退社対応・PCの障害、故障対応・電話、チャット、メールでのサポート対応・キッティング等運用サポート・AD管理 など☆★☆魅力☆★☆▼働きやすさ育児休暇や産休制度など実績も多数あり...
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福岡県福岡市博多区祇園町4-61 FORECAST博多祇園5F
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】顧客管理の自社ツール「betrend」を活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】■既存顧客からの問い合わせ対応(メールと電話のBtoB対応) ■顧客に代わり、エンドユーザ向けのクーポン等を「betrend」上に設定する設定代行■新規顧客への操作レクチャー ■マニュアルやヘルプページ等の文書資料作成 ■開発チームへUI...
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大阪府大阪市北区中之島2-3-18
- 給与358万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■システムに関するお問い合わせ受付(クライアントは全国の医療機関)■サポート業務(電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート)※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して...
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東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル9階
- 給与380万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】・同社製品である「ProPlus」の機能や関連サービスを十分に活用していただけるよう、迅速かつきめ細かに顧客をサポートすることがミッションです。・顧客に対して課題解決の価値を提供するとともに、問合せ対応を通して受けた顧客の声を担当部署にフィードバックして、製品の改善に繋げることも重要な役割となります。・固定資産やリースの業務知識およびIT関連の知...
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茨城県那珂郡東海村
- 給与450万円~540万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】情報システムエンジニアとして下記業務を担当します。【職務詳細】・情報資産管理(サーバー、PC、アカウント、ネットワーク等)・情報資産対応(監査、問い合わせ、新規購入検討/構築等)【この仕事の魅力】核融合実験炉実現を目指した超大型国際プロジェクト「ITER」の運転開始を目指し、国内の核融合技術に精通したエンジニアが結集するため先端技術に触れられます...
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埼玉県飯能市茜台3丁目5-5
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】RPA導入の検討など業務効率化の推進をメインに、情報・PC関連など基礎の部分からのインストールやセットアップ、各部門からの問合せ対応などのヘルプデスク対応をお任せします。【職務詳細】・業務課題に関する相談、ミーティング、折衝(社内社外)・運用管理、効率化に向けた改善・保守対応、ヘルプデスク対応【働き方】残業は平均月15時間のため、ワークライフバラ...
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熊本県菊池郡菊陽町大字原水4000-1 熊本テクノロジーセンター
- 給与420万円~900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】業務システムにおける、各組織からの要望をヒアリングし、ヒアリングを基にBPRを推進/実行し、IT化企画と実行を担当いただきます。【職務詳細】案件としては3ヶ月~半年で終わるものから、数年かかるものまで様々で、外部ベンダーやグループ会社、社内部署と協力して、課題解決のためのシステム開発を目指していただきます。【配属部門のミッション】・情報システムを...
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案件先により異なる
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】取引先システムの運用/ヘルプデスク業務をお任せ致します【職務詳細】エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配の調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身につけることができます。他業種からの未経...
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大阪府 大阪市北区/大阪府 (プロジェクト先により異なる)
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・周囲とコミュニケーションを取れる方
・何事にも挑戦できる方
【職務概要】・同社にて、システム運用、保守をご担当いただきます。【職務詳細】・申請書に基づくシステムデータ更新業務・電話によるユーザーサポート・担当システム新規導入サポート・データセンター運用保守、監視・各種インフラ運用保守、障害対応 等<同社について>・同社は麻生グループにおいて、雇用創造と社会システムづくりの重要な役割を担っています。特に資源のない日本で...
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プロジェクト先による
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】官公庁向け社内ヘルプデスク業務をお任せ致します【職務詳細】敷設されているITインフラ全般の操作方法やトラブルに関する問合せの一次窓口。なお、配付されている機器(パソコン・プリンタ)の問合せについては、クローズまでサポートを提供します。問合せ内容によっては、現地にオンサイトしてサポートを提供します。併せて、パソコンの定期的なセキュリティ点検を実施し...
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大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14
- 給与800万円~1200万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に就業できる方
【職務概要】社内SEとして就業していただきます。【職務詳細】キーエンスのグローバル全体でのITインフラ運用を担っていただきます。ITインフラの運用が中心ですが、課題抽出からの改善企画、設計、構築、も幅広く担当いただきます。また、ご経験によっては海外現地法人などのITインフラ支援業務に従事いただく可能性もあります。【扱う領域】・データセンタ、サーバ(ハードウェ...
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沖縄県那覇市内(近日中に開設予定)
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】カスタマーセンターにて、同社サービスをご利用いただいているお客様のフォロー業務(お客様対応、回線変更の申込受付、障害対応など)をお任せいたします。【職務詳細】お客様のお問い合わせに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じてご提案をお任せします。お問い合わせQ&Aマニュアルがあるため、業務内容はすぐにキャッチアップできます。...
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石川県金沢市無量寺町ハ61-1
- 給与350万円~550万円
- 必要な経験
スキル - 失敗を恐れずにチャレンジできる方
【職務概要】社内SEとして既存システムの改善や新規立ち上げに際してのベンダーコントロールや、社内ヘルプデスクをお任せします。【職務詳細】・情報システム・社内システム企画・導入・運用・サーバ機器の運用・保守、PC・モバイルデバイス管理・情報セキュリティ対応・ベンダーコントロール・社内ヘルプデスク業務、その他IT関連全般【仕事の魅力】1時間ごとに使用可能な時間有...
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高知県須崎市緑町1-12
- 給与360万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・地方創生へのご興味をお持ちの方
・第一次産業へのご興味をお持ちの方
・「これって誰がやるんだっけ」という中間に浮いたボールを見...
【職務概要】総務、庶務として多岐にわたる業務をお任せします。上場を目指しているため、それに伴う社内の変化を総務として支えていただきます。【職務詳細】・来客対応・広報活動・出張の手配・社宅の管理・事務所の契約・代表電話の受付・備品の購入や管理・組織体制の管理 (組織図など)・外部、社内イベント手配、管理・ECに関する業務(発送手続きなど)・宅配物郵便物の管理(...
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神奈川県(プロジェクトにより異なる)
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せします。【職務詳細】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング/修理の手配・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、 業務改善活動、業務提案の担当■プロジェクト例...
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東京都渋谷区
- 給与400万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
【職務概要】同社にて機材管理及びアプリケーション管理アシスタント業務をお任せします。【職務詳細】PCやゲーム開発機など社内機材及びOSや各種アプリケーションの調達・管理・サポート業務において、社員のアシスタントを経験、能力に応じて担当していただきます。■開発機材管理・PCやゲーム開発関連機材等の調達、キッティング、管理、障害時サポート対応アシスタント・社内ユ...
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大阪府大阪市西区土佐堀2丁目3番33号
- 給与350万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のフィールドサポート業務をお任せ致します。【職務詳細】・IT製品の導入前~導入後まで長期的にお客様(病院や介護施設など)サポートをしていただきます。〈業務例〉■導入前NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業■導入後発生したネットワーク系トラブルの解消・お客様からの問い合わせ対応等の運用サポート。・納入先である施...
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愛知県名古屋市瑞穂区須田町2-56
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】グループウェア(Office365)の運用および利活用の推進をお任せします。【職務詳細】■Office365(Exchange、SharePoint、Teams)の利活用に関する相談窓口、プロアクティブな提案■Office365(Exchange、SharePoint)の運用設計・管理運用グループ各社のIT担当と連携してシステム運用の課題を解決し...
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北海道札幌市北区北10条西3丁目9-2 THE PLACE SAPPORO
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のセキュリティエンジニアをお任せします。【職務詳細】公共系情報ネットワーク等保守・運用管理業務におけるセキュリティ担当業務(ファイアウォールの設定変更、プロキシサーバの設定変更及びURLフィルタリ ングの設定変更等)、及び職員向けヘルプデスク業務。【同社の魅力】◎「地域の発展に貢献できる」 同社は札幌に本社を置き、勤務地も札幌を中心としていま...
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宮崎県宮崎市城ヶ崎4丁目16番地14
- 給与308万円~420万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】同社においてインフラエンジニア職を担当していただきます。【職務詳細】官公庁・大学・病院等に対して、事業システム導入支援・ネットワーク基盤/インフラ構築、システム運用保守に関してインフラエンジニアとして技術的な支援を行います。病院・官公庁・教育機関でお客様の要望をもとにソフトとハードの両方でサポートしています。そのお客様がシステムを運用していく上で...
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三重県四日市市下海老町字高松185-3
- 給与500万円~520万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
●転勤なし
【職務概要】同社のシステムエンジニアとして下記業務をお任せします。【職務詳細】法人が所有する電子カルテの院内保守と各ベンダーとの交渉など。また、事務作業のRPA化を推進しているため、各部署とRPA担当業者との間に入り調整を図る。・電子カルテメーカーのシステムの変更・後継システムへの移行をスムーズに行うために、NECをはじめとした電子カルテメーカーとの打ち合わ...
プルデンシャル・システムズ・ジャパン株式会社
- NEW
【東京:リモート】エンドポイント管理スペシャリスト
リモートワーク可能!残業代全額支給!同グループのインフラ部門を担当いただきます!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス
- 給与540万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社員が日常業務で利用するWindowsPCやモバイル端末、仮想デスクトップ環境のサポートをはじめ、端末上で利用するMicrosoft365Appsなどのプロダクティビティツール、Exchange/Sharepoint/Teamsなどのクラウドサービスの利用を推進しサポートする部署です。製品ベンダーと協力しながら、ユーザー認証やデータ漏洩防止などで...
- 勤務地
埼玉県さいたま市中央区上落合2-3-5 アルーサB館4階
- 給与500万円~630万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとして、グループ全体のシステム、アプリ開発の提案/設計を主に担当していただきます。グループ内のお客様向け/従業員向けのシステムやアプリを一から各部署や店舗と連携して作り上げます。【職務詳細】・安楽亭グループのIT戦略およびグループ内の要望をもとにしたシステム化の構想/提案・要件定義~基礎設計、及び各ハードウェアや利用サービスの選定・開発先...
株式会社ビジネスブレイン太田昭和(旧:株式会社BBSアウトソーシングサービス)
- NEW
【新潟】スーパーバイザー
残業20時間以内/時短勤務可/東証プライム上場企業のグループ会社で安定感◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバービューSDビル(新潟BPOセンター)
- 給与527万円~679万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション能力をお持ちの方
・セルフスターターな方
【職務概要】正社員、契約社員含め100名程度のメンバーがいる新潟のBPOセンターにおいて、スタッフの管理を行っていただきます。【職務詳細】人事給与のアウトソーシングサービスの運用業務の課題解決・指導をメインに行っていただくポジションになります。将来のマネージャー候補として、スーパーバイザーとしてご入社いただくことになります(経験に応じてリーダーから就業してい...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】社内SE(セキュリティ業務)として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・情報資産の管理、リスク評価、セキュリティ対策の実施業務・セキュリティインシデントの調査、分析、対応業務 ・社内の情報セキュリティ教育、啓蒙、ヘルプデスク【おすすめポイント】・東証プライム上場企業であるため、長く安定して働くことができます。・男性、女性ともに多くの社員が...
大手クリニックと多数取引がある、自由診療の美容医療機関トータルサポート企業 (社名非公開求人)
- NEW
メンズクリニック マネージャー候補
福利厚生充実/年間休日125日/メンズクリニックのブランドマネージャー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区
- 給与420万円~532万円
- 必要な経験
スキル - ・各業務を完遂するための責任感
・柔軟な対応や思考力があり、臨機応変な対応のできる方
【職務概要】全国で100院以上の美容クリニックを展開する同社にて、メンズクリニックのブランドマネージャー候補として活躍します。【職務詳細】メンズクリニックの売上増をミッションに、各業務を担当します。・全国にあるクリニックの売上、業績管理・エリアマネージャーとの連携・オペトラブル対応・ドクターに関する各種対応・新規開院対応、不動産内覧等・集客イベントやSNS等...
- 勤務地
東京都 江東区(顧客先での就業となります)
- 給与429万円~715万円
- 必要な経験
スキル - ・好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方
・顧客と良好にコミュニケーションを取ることができる方
・相手にわかりやすく情報を伝える...
【職務概要】・国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業の 制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。・エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら 国内有数の成長市場でもあります。 これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く 社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。【職務詳細~プロジェクト例~...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与258万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
★あなたのスキル・経験・志向にあわせて、約48,000件のプロジェクトから最適な案件をご紹介★【職務内容】ヘルプデスク業務を行っていただきます。└・社内システムについての問い合わせ対応 ・作業の割り振り、指示、業務管理など主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・...
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