ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
※案件先による
- 給与258万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】★あなたのスキル・経験・志向にあわせて、50，000件のプロジェクトから最適な案件をご紹介★【職務詳細】ヘルプデスク業務を行っていただきます。社内システムについての問い合わせ対応の作業の割り振り、指示、業務管理 等主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与258万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】★あなたのスキル・経験・志向にあわせて、50，000件のプロジェクトから最適な案件をご紹介★【職務詳細】ヘルプデスク業務を行っていただきます。社内システムについての問い合わせ対応の作業の割り振り、指示、業務管理 等主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル
- 給与620万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】NRIのITマネジメントコンサルティングは、ヒト、モノ、カネ、リスク、データといった多角的な観点から、企業のデジタル変革や情報システム運営を支援するコンサルティングサービスです。 ・情報戦略／IT戦略／デジタル戦略の策定・実行支援・DX推進／IT運営機能・組織（情報子会社を含む）の変革支援・デジタル人材戦略立案・育成計画・実行支援・デジタル／IT...
- 勤務地
仙台第一センター：宮城県仙台市青葉区本町1丁目12-7 3階
- 給与400万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方
【職務概要】クライアントや営業と連携し、ゲーム／アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部での、マネージャーポジションとなります。【職務詳細】マネージャーとしてカスタマーサポートチーム、ゲームデバッグチームの全体的なマネジメントを担当していただきます。各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル
- 給与620万円～1800万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】NRIのITマネジメントコンサルティングは、ヒト、モノ、カネ、リスク、データといった多角的な観点から、企業のデジタル変革や情報システム運営を支援するコンサルティングサービスです。 ・情報戦略／IT戦略／デジタル戦略の策定・実行支援・DX推進／IT運営機能・組織（情報子会社を含む）の変革支援・デジタル人材戦略立案・育成計画・実行支援・デジタル／IT...
- 勤務地
長野県上田市下之郷813-12
- 給与270万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社において、自社製品である調剤薬局向けソフトウエアのコールセンター業務をお任せします。【職務詳細】・調剤のレセプトに関する問い合わせ対応・ソフトウエアに関する問い合わせ対応・ネットワークPCを用いたユーザーサポート業務・薬局を訪問してのインストラクターの仕事将来的にはマネージャーをおまかせしたいと考えておりますが、2～３年をかけて座学やOJTを...
- 勤務地
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F
（在宅勤務については応相談） - 給与600万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・イノベーションを推進することに面白みや楽しみを感じる方
【職務概要】★テスト業界のパイオニア的存在企業です★ 同社内DX推進プロジェクトマネージャーとして、事業プロセスの 改革や新たなビジネスモデルの創出をリードしていただきます。 デジタル化戦略の策定→実行、評価に至るまでのプロジェクト全体を お任せします。【職務詳細】・DX戦略の策定→実行計画の立案・プロジェクトの進捗管理／リスク管理／品質管理・関連部署や外部...
- 勤務地
案件先による
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】金融系ネットワークエンジニアとして業務に携わっていただきます。またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。【充実したの教育制度】2...
- 勤務地
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ
- 給与620万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】NRIのITマネジメントコンサルティングは、ヒト、モノ、カネ、リスク、データといった多角的な観点から、企業のデジタル変革や情報システム運営を支援するコンサルティングサービスです。 ・情報戦略／IT戦略／デジタル戦略の策定・実行支援・DX推進／IT運営機能・組織（情報子会社を含む）の変革支援・デジタル人材戦略立案・育成計画・実行支援・デジタル／IT...
- 勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
- 給与650万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社HRデータ等の統合や活用を行い、全社経営の高度化や各事業部門における人事課題特定・ソリューション提供や採用領域におけるファネル分析等をご担当いただきます。その他HR部門においてのDX化（各種システム連携の最適化や生成AIの利活用、業務自動化等）にも取り組んでいただけます。【職務詳細】・人事データベースの統合や活用や改善提案・人的資本情報や財務...
- 勤務地
大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト
- 給与620万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】NRIのITマネジメントコンサルティングは、ヒト、モノ、カネ、リスク、データといった多角的な観点から、企業のデジタル変革や情報システム運営を支援するコンサルティングサービスです。 ・情報戦略／IT戦略／デジタル戦略の策定・実行支援・DX推進／IT運営機能・組織（情報子会社を含む）の変革支援・デジタル人材戦略立案・育成計画・実行支援・デジタル／IT...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】病院などシステムを導入したお客様からの問合せ（電話／メール／オンライン）に対してフォローや回答を行って頂く業務をお任せします。【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応（電話、メール、オンライン）・開発部門とのコミュニケーション／調整・病院へのリモート保守(事象調査・設定変更など) ・顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成・クレーム対応 など◎日本...
- 勤務地
〒340-8568 埼玉県草加市谷塚上町434
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・自社製品・自社内サービスに携わりたい方
【職務概要】システムエンジニアとして、業務効率化や管理を目的とした社内システム開発・運用業務を担当します。開発作業のメインは、保守ではなく、新機能の実装・作成を担当します。 【職務詳細】・WEBアプリ開発→同社製品を番号管理・ユニット・縦型・横型等を紙ベースで管理しており、 それらをシステム化・既存ソフトウェアの機能追加開発→COMコンポーネントの実装 ソー...
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東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
- 給与400万円～460万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カスタマーサポートは施術やご契約後の患者様のお問い合わせ窓口として、ご不安を取り除くことをミッションとしています。組織拡大に伴い、スタッフの研修・教育担当をお任せします。管理職候補としてカスタマーサポートチームの品質向上を目指し、教育・研修業務をご担当いただきます。【職務詳細】■チーム全体の業務クオリティ、研修効果および評価等のフィードバック■研...
- 勤務地
埼玉県飯能市茜台3丁目5-5
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】RPA導入の検討など業務効率化の推進をメインに、情報・PC関連など基礎の部分からのインストールやセットアップ、各部門からの問合せ対応などのヘルプデスク対応をお任せします。【職務詳細】・業務課題に関する相談、ミーティング、折衝（社内社外）・運用管理、効率化に向けた改善・保守対応、ヘルプデスク対応【働き方】残業は平均月15時間のため、ワークライフバラ...
- 勤務地
埼玉県草加市谷塚上町434
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】具体的には、◆サーバー、ネットワーク、OA、通信機器の保守・メンテナンス◆業務改善のためのシステム化提案、設計、開発、保守 ◆業務システム全般のヘルプデスク◆将来に向けた社内システムの整備と再構築のために社内各部門の業務を経験していただき、業務に携わって頂きます。■同社の取引先株式会社明治・株式会社おやつカンパニー・カルビー株式会社・株式会社湖池...
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
- NEW
【岐阜】ポジションサーチ（ITエンジニア）
業界トップクラスのプロジェクト数！エンジニアスキルアップのためのサポート体制◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与258万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】WEB系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発など幅広い分野のプロジェクトでの開発をお任せします。【職務詳細】配属先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野から、WEBアプリやゲーム、AIやRPAなど 社会的にも注目されているプロジェクトや最先端領域にも携われます【ITエンジニアプロジェクト例】▼WEB・アプリ・オープン系・iOS／Androi...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋3-11-13 飯田橋 i-MARK ANNEX 6F
または首都圏の各プロジェクト先、自宅 - 給与600万円～800万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】大手企業のDX推進プロジェクトを多く手掛ける同社にてマネージャー及びマネージャー候補として従事いただきます。【職務詳細】・リソース管理自部署メンバーのスキルセットや稼働状況を把握しつつ、各案件で必要なメンバーのアサイン計画や進捗に合わせた増員／減員の管理を実施いただきます。・各プロジェクト管理自部署が抱えているプロジェクトに関する管理を実施いただ...
- 勤務地
東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門4F
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】 経営陣の経営判断のための課題をオープン系ITスキルを使用して解決する業務。将来に向けてのビジョンがある方に、経験を積んでいただきます。業務アプリケーションの運用・エンハンスに携わっていただきます。■個人の開発環境は自由に選択可能OSやエディター、IDEといった個人の開発環境は好きなものを選択可能■オープンな情報共有開発に必要な全ての資料やデー...
SALES GO株式会社
- NEW
【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※BPO SV経験者
原則フルリモート／フレックス有／安さと使い易さで伸びているSFA自社プロダクト★
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
〒140-0002 東京都品川区東品川四丁目13-14 グラスキューブ品川 ※原則フルリモート
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客とのコミュニケーションが好きな方
・立ち上げフェーズにおいて、主体的に行動できる方
・ベンチャーマインド、向上心がある方<...
【職務概要】安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】・顧客の業務上の課題のヒヤリング・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを...
- 勤務地
愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12 ワークビル4F（中部支店）
- 給与350万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的に行動できる方
【職務概要】同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務 等【補足事項】大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バック...
- 勤務地
東京都品川区西五反田2-27-3
- 給与420万円～620万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ねじの専門商社である同社にて、社内SEとして基幹システムの構築をはじめとした社内システムの構築、運用、保守を担当頂きます。【職務詳細】入社後は、情報システム室に配属となり、以下の業務をお任せします。・業務基幹システムの構築（メインミッション）・運用、保守のほか付帯業務■組織構成上司1名(50代)、課員が4名(20～50代)で構成されております。■...
- 勤務地
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原202
- 給与300万円～324万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターマネジメントをお任せします。プレイングマネージャーを想定しており、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。【職務詳細】■受注・お問い合せ対応・お電話での注文・問い合わせの対応・専用システムを使い、製品の使い方や成分に関するお問い合わせ対応・サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応想定問答集があるので、参考に...
- 勤務地
東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門4F
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】 経営陣の経営判断のための課題をオープン系ITスキルを使用して解決する業務。これまでの経験にとらわれず、将来へのビジョンを持ってスキルや視野の向上を望んでいる方に、上長と認識の共有をしていただき、能力や志向に合わせた役割をお任せいたします。●メンバーポジション業務アプリケーションの新規構築、リプレイス、エンハンス、マネジメントに携わっていただき...
- 勤務地
東京都千代田区平河町2-16-1平河町森タワー7F
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・チームワークを大事にされる方
・向学心、向上心がある方
・セルフスターターな方
【職務概要】看護師専門の人材サービスを展開する同社にて、看護師さんの登録促進・販促活動業務をお任せ致します。【職務詳細】■サービス利用促進およびサポート■カスタマーサポートに関する企画／運用部門では、登録者数や応募者数を数値目標として追っています。PDCAを回し、最善化を図っていただきます。■電話やメッセージツールにおける対応■コールセンター管理現在、こちら...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル
- 給与620万円～1800万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】最先端のアプリケーション基盤技術を駆使し・システム開発での活用・ソリューション化を目的とした技術調査・新製品・新サービスの開発・事業化・アプリケーション開発部隊への技術支援(技術選定、開発プロセスの標準化、テンプレート・サンプル作成、共通部品・機能開発、技術面での各種問い合わせ対応 など)・顧客へ生産性向上施策の提案、構築、運用のような幅広い活動...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区西中島3-8-21 新大阪パークサイドビル3F
- 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う同社にてIT機器の設置をお任せします。電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検等が中心です。【職務詳細】■業務の流れ：▽訪問営業担当やお客様から、ITにかかわる点検や修理、工事の依頼が入ります。お客様先へ訪問したらご挨拶し、依頼内容を確認します。▽実...
- 勤務地
東京都（プロジェクトにより異なる）
- 給与600万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に業務に取り組める方
【職務概要】セキュリティ監査の新規事業領域立ち上げに伴い幅広い業務をお任せします。【職務詳細】顧客の中長期的なセキュリティ強化とパブリッククラウドでのシステム基盤をベースとした、IT戦略構想の実現に向け、セキュリティ監査をお任せします。セキュリティ監査グループの立ち上げメンバーとなりますので、自分で考えて様々なことにチャレンジできる環境です。■セキュリティ強...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】運営に関わる一連の業務をお任せします。・拠点の売上、成長計画の遂行・業務ツール／システムの運用状況の監視・受注テスト案件のサービス提供状況の把握・受注テスト案件の人選／サービス提供体制の監督・クライアント問い合わせ窓口・部下の育成 など【職務詳細】＜入社後の流れ＞社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲーム機、モバイルゲームのテスト業務に携わ...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区淡路町2-2-14 Daiwa北浜ビル
- 給与440万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ■主体的に行動できる方
【職務概要】インフラ基盤エンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・同社グループの持つSI案件の設計、構築、保守、運用・クラウド、ネットワーク、サーバーなどインフラ技術に関わることは垣根なく対応・ミドルウェア含めたアーキテクチャ提案、設計、構築・ネットワーク・システム基盤に関わる提案・設計、構築・顧客接続環境の構築、維持管理システムエンジニア...
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